Services

Conciergerie

Service de Conciergerie

Description du service
VALS Conciergerie est un service haut de gamme conçu pour accompagner nos clients dans l’organisation de leur quotidien et de leurs séjours au Sénégal. Qu’il s’agisse de préparer un voyage sur mesure, de gérer des réservations exclusives ou d’assurer une assistance personnalisée, nous proposons une conciergerie privée qui allie discrétion, efficacité et professionnalisme. Notre objectif est d’offrir à nos clients un service clé en main, leur permettant de profiter pleinement de leur temps tout en ayant l’assurance que chaque détail est pris en charge avec soin.

Forfait Basique :


Idéal pour les voyageurs ou résidents ayant besoin d’une assistance ponctuelle.

Services inclus :
. Recommandations personnalisées (restaurants, loisirs, activités).
. Réservations simples (restaurants, hôtels, transports).
. Assistance en ligne du lundi au vendredi (8h-18h).

Prestige :


Une offre exclusive pour les clients VIP.

Services inclus :
. Conciergerie disponible 24/7.
. Accès prioritaire aux partenaires (hôtels de luxe, clubs privés, événements exclusifs).
. Organisation d’événements privés haut de gamme.
. Expériences totalement personnalisées selon les attentes du client.

Forfait Premium :


Conçu pour les clients exigeants souhaitant un suivi régulier.

Services inclus :
. Organisation complète de séjours ou voyages d’affaires.
. Gestion des réservations complexes (transferts, événements privés).
.Disponibilité élargie (y compris week-ends).
. Assistance personnalisée avec suivi en temps réel.

Chaque forfait est conçu pour s’adapter aux différents besoins et budgets, avec la possibilité d’ajouter des services à la carte pour une personnalisation optimale. VALS garantit un service professionnel et fiable, quelle que soit la formule choisie.